Ir al contenido Esta Política de Privacidad describe cómo WEBYSAM S.L. (en adelante, «la Agencia» o «nosotros») recoge, utiliza, protege y divulga los datos personales de los usuarios del sitio web ofagencia.com (en adelante, el «Sitio»). La Agencia tiene su domicilio social en España y gestiona servicios de marketing digital y asesoramiento para creadores de contenidos en la plataforma OnlyFans.
Datos del responsable del tratamiento:
Nombre/razón social: WEBYSAM S.L.
NIF: B05326921
Dirección postal: Pasaje de la Candelaria, Local 1ºA, 29730 Málaga, España.
Correo electrónico de contacto: contacto@ofagencia.com
Teléfono: +34 621 01 98 55
Si dispone de Delegado de Protección de Datos (DPD), se incluirán sus datos de contacto. A falta de DPD, cualquier consulta sobre privacidad debe dirigirse al correo indicado anteriormente.
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), informamos de que recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, usuario de redes sociales.
Datos de facturación y transacciones: información de tarjetas u otros medios de pago (que se procesa a través de pasarelas de pago seguras), datos fiscales y registros de compras o contrataciones.
Datos profesionales y de contenido: información necesaria para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, preferencias de marketing, enlaces a perfiles de OnlyFans y redes sociales, estadísticas de cuentas). La Agencia no crea ni aloja contenido en OnlyFans, pero puede gestionar comunicaciones y estadísticas.
Datos de navegación y uso: dirección IP, identificadores de dispositivos, datos de cookies, registros de acceso y parámetros de software, recopilados mediante tecnologías de seguimiento. Estos datos se utilizan para fines analíticos, de seguridad y para mejorar la experiencia del usuario (véase la Política de Cookies).
Comunicaciones: contenido de correos electrónicos o mensajes enviados a la Agencia, así como grabaciones o registros de conversaciones si se facilita un servicio de atención telefónica o chat.
No solicitamos datos de categorías especiales (salud, opiniones políticas, religión, etc.) ni datos de menores de edad. Si accidentalmente se recogen datos de menores, se procederá a su eliminación inmediata.
Procesamos los datos personales para las siguientes finalidades legítimas, con base en las causas jurídicas previstas en el RGPD:
Prestación de servicios y ejecución de contratos: gestionar las solicitudes de información, elaborar propuestas, firmar acuerdos de prestación de servicios, administrar cuentas de clientes y realizar la facturación correspondiente. La base legal es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
Gestión de la relación comercial y comunicación con clientes: responder a consultas, proporcionar soporte, gestionar comunicaciones relacionadas con el servicio e informar de cambios en las condiciones. La base legal es el interés legítimo de la Agencia en atender a sus clientes y mejorar el servicio.
Envío de comunicaciones comerciales y promocionales: si el usuario lo consiente, podremos enviar boletines informativos, promociones o información relacionada con servicios de marketing digital y OnlyFans. En cualquier momento el usuario puede retirar su consentimiento o darse de baja.
Gestión de inscripciones a eventos y acciones formativas: organizar webinars, cursos o actividades promocionales relacionadas con el marketing digital y OnlyFans. La base legal puede ser la ejecución de un contrato o el consentimiento.
Cumplimiento de obligaciones legales: cumplir con obligaciones fiscales, contables y de prevención de fraudes o blanqueo de capitales, así como responder a requerimientos de autoridades públicas y judiciales.
Análisis y mejora del Sitio: realizar análisis estadísticos y métricas de uso para optimizar la experiencia del usuario y la seguridad de la plataforma. El tratamiento se basa en el interés legítimo en mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad, respetando siempre la proporcionalidad y minimización de datos.
Protección de derechos e intereses: investigar posibles fraudes o usos indebidos, defender nuestros derechos legales y gestionar reclamaciones. En estos casos, la base legal es el interés legítimo de la Agencia.
Los datos personales sólo se comparten cuando es necesario para cumplir con las finalidades descritas y siempre bajo acuerdos de confidencialidad. Los principales destinatarios son:
Proveedores de servicios: empresas de alojamiento web, proveedores de email marketing, plataformas de análisis, herramientas CRM, procesadores de pago y servicios de gestión de redes sociales. Estas entidades actúan como encargados del tratamiento, tratando los datos siguiendo nuestras instrucciones y aplicando medidas de seguridad adecuadas.
Plataformas de terceros: en la medida en que sea necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, OnlyFans u otras redes sociales), se podrán compartir datos limitados según lo acordado con el Cliente.
Autoridades públicas y organismos judiciales: cuando exista una obligación legal o para defender derechos e intereses de la Agencia.
No vendemos ni comercializamos los datos personales de nuestros usuarios. En caso de que, por necesidades operativas o empresariales, se requiera la colaboración de nuevos proveedores, se seleccionarán aquellos que garanticen un nivel adecuado de protección de datos y se formalizarán los correspondientes contratos de encargo.
La Agencia opera globalmente, por lo que algunos proveedores pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que las transferencias de datos internacionales cumplan con los requisitos del RGPD y otras normativas aplicables. Esto incluye:
Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países que ofrecen un nivel de protección equivalente al de la UE.
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos jurídicos equivalentes.
Certificaciones y códigos de conducta que garanticen un nivel adecuado de protección.
Si desea recibir información sobre las salvaguardias concretas aplicables a la transferencia de sus datos, puede solicitarla escribiendo a la dirección de contacto indicada en esta política.
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras subsista la relación contractual. Una vez finalizadas, los datos se bloquearán durante los plazos previstos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades y, transcurrido dicho plazo, se suprimirán o anonimizarán de forma segura.
Las personas que nos facilitan sus datos tienen los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
Acceso: conocer qué datos personales se tratan y obtener copia de los mismos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recabaron.
Limitación del tratamiento: restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, cuando la base legal sea el interés legítimo.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable si así lo desea.
Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento esté basado en el mismo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud indicando su nombre, apellidos, copia de un documento acreditativo de identidad y la petición concreta a contacto@ofagencia.com o a nuestra dirección postal. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente en su país si considera que se han vulnerado sus derechos.
Los residentes en ciertas jurisdicciones, como el estado de California (CCPA/CPRA) o Brasil (LGPD), pueden tener derechos adicionales, como el derecho a saber qué categorías de datos se recopilan y cómo se utilizan, el derecho a solicitar la supresión de la información y el derecho a no ser discriminado por ejercer dichos derechos. Para ejercer estos derechos, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados anteriormente.
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre la navegación en el Sitio y medir la eficacia de nuestras campañas de marketing. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento técnico de la web; otras se utilizan con fines analíticos o de personalización. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies. Siempre solicitamos el consentimiento del usuario para instalar cookies no necesarias, de acuerdo con la normativa aplicable.
La Agencia se compromete a proteger los datos personales y adopta medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar su confidencialidad e integridad, prevenir el acceso no autorizado, pérdida, destrucción, divulgación o alteración. Entre otras medidas, implementamos firewalls, cifrado, control de accesos, copias de seguridad periódicas y protocolos de gestión de incidentes.
No recopilamos de manera intencionada datos personales de menores de edad. Si un representante legal considera que hemos recopilado información de un menor de forma inadvertida, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar la eliminación inmediata de dichos datos. La Agencia promueve el uso responsable de internet y recomienda a padres y tutores supervisar las actividades en línea de los menores.
La presente Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos, tecnológicos o a las prácticas internas de la Agencia. Se recomienda revisar periódicamente esta página. Las modificaciones sustanciales se notificarán a través del Sitio o por correo electrónico cuando sea pertinente.
Para aclarar cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o para ejercitar sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: contacto@ofagencia.com
Dirección postal: Pasaje de la Candelaria, Local 1ºA, 29730 Málaga, España
Teléfono: +34 621 01 98 55
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